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Fonctionnalité SMS de non livraison

Publié le 3 octobre 2025 - Deliver up

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Le SMS de non-livraison

Lorsqu’une livraison ne peut pas être effectuée (client absent, accès impossible, etc.), un SMS est automatiquement envoyé pour informer le client final et lui proposer de reprogrammer sa livraison.

✅ Résultat :

• Une information immédiate et transparente pour le client
• Moins d’échanges téléphoniques et d’allers-retours inutiles
• Une gestion simplifiée des tournées pour les équipes logistiques

Un simple message… qui fait toute la différence dans l’expérience de livraison !

Publié le 3 octobre 2025 - Deliver up

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