Fonctionnalité SMS de non livraison

Publié le 3 octobre 2025 - Deliver up

Le SMS de non-livraison

Lorsqu’une livraison ne peut pas être effectuée (client absent, accès impossible, etc.), un SMS est automatiquement envoyé pour informer le client final et lui proposer de reprogrammer sa livraison.

✅ Résultat :

  • Une information immédiate et transparente pour le client
  • Moins d’échanges téléphoniques et d’allers-retours inutiles
  • Une gestion simplifiée des tournées pour les équipes logistiques

Un simple message… qui fait toute la différence dans l’expérience de livraison !

Publié le 3 octobre 2025 - Deliver up

Ces articles pourraient vous intéresser

  • Alma
    https://www.alma-group.com/wp-content/uploads/2024/05/UKIFDA.jpg
    UKIFDA 03 mai 2024 Actualité
    Encore un grand merci à notre partenaire MechTronic Ltd et toutes ses équipes pour ces quelques jours au salon UK and Ireland Fuel Distributors Association (UKIFDA) !...
    Lire la suite
  • Deliver up
    https://www.alma-group.com/wp-content/uploads/2024/11/Deploiement-en-alsace.png
    Déploiements réussis en Alsace ! 🤝 06 novembre 2024 Actualité
    Ces dernières semaines, nous avons eu le plaisir d’accompagner le groupe Alliance Énergies dans ses opérations logistiques en Alsace, avec des installations pour ses différentes entités : Lohmuller Énergies, Schilt Énergies et Ostermann Énergies. Nos équipes ont équipé leurs camions pou...
    Lire la suite
  • EMIR
    https://www.alma-group.com/wp-content/uploads/2023/07/Grue.png
    Quiz de sensibilisation 07 juillet 2023 Actualité
    Mardi 6 juin, chez EMIR c’était sensibilisation à l’utilisation du camion grue. C’est sous forme d’un quiz que les collaborateurs se sont retrouvés pour en apprendre plus sur le sujet. À la suite, du jeu, les personnes ayant répondu correctement ont été inscrites à un...
    Lire la suite
Certifications

La reconnaissance de nos engagements sécuritaires et réglementaires

Recrutement

Rejoignez un groupe en pleine expansion